Palavras Chave

< Anydesk| Acesso Remoto >

Introdução

Este procedimento visa auxiliar o usuário a instalar o anydesk para obter suporte via acesso remoto nas estações de trabalho windows.

Segurança da Informação

• Este documento é de LIVRE divulgação para qualquer pessoa ou Corporação, mesmo que não integrantes da PMRO.

Pré-requisitos

Para execução deste processo, o usuário deve:

• Possuir permissão de administrador do sistema windows.

Instrução de Trabalho

A seguir são apresentados os passos necessários para execução desta instrução de trabalho:

Passo 1

Abra uma página de pesquisa do google e pesquise por: "Anydesk", clique aqui para baixar.

Passo 2

Aguarde o download ser concluído e clique em: "Anydesk.exe"

Passo 3

Após a conclusão da instalação do programa será gerado um ID semelhante ao da imagem abaixo. Informe o código que aparece no anydesk da sua estação de trabalho para o técnico que está prestando o apoio remoto.

NOTA

Caso o Anydesk já esteja instalado na estação de trabalho, basta informar o número apontado no quadro acima.

Artigos Relacionados

Os artigos a seguir podem lhe ajudar:

• Página de download do anydesk